Toimeksiantosopimuksen yleiset sopimusehdot
Kiinteistölakimies Suomi Oy:n ja Kiinteistölakimies Suomi Uusimaa Oy:n (”Kiinteistölakimies”) toimeksiannoissa noudatetaan seuraavia yleisiä sopimusehtoja, voimassa 1.1.2025 lukien.
Kiinteistölakimies Suomi Oy, y-tunnus: 1065454-2, Käsityöläiskatu 4 a, 20100 Turku, Puh. 020 752 8400, toimisto@kiinteistolakimies.fi, www.kiinteistolakimies.fi
Kiinteistölakimies Suomi Uusimaa Oy, y-tunnus: 3169877-1, Mannerheimintie 8. 00100, Helsinki, Puh. 020 752 8403, helsinki@kiinteistolakimies.fi , www.kiinteistolakimies.fi
1. YLEISTEN SOPIMUSEHTOJEN SOVELTAMINEN
Kiinteistölakimies Suomi Oy ja Kiinteistölakimies Suomi Uusimaa Oy tarjoavat palveluja asiakkailleen näitä yleisiä toimeksiantoehtoja noudattaen.
Näitä ehtoja ei sovelleta siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa asiakkaan kanssa laaditun yksittäisen toimeksiantosopimuksen ehtojen kanssa tai jos pakottavasta lainsäädännöstä muuta johtuu. Kiinteistölakimiehellä on oikeus päivittää näitä ehtoja erityisesti vastaamaan muuttunutta lakia tai alan käytäntöjä. Näitä ehtoja sovelletaan kulloinkin päivitetyssä muodossaan myös asiakkaan mahdollisiin myöhempiin toimeksiantoihin, ellei toisin sovita.
2. ASIAKKAAN TUNNISTAMINEN
Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä koskevan lainsäädännön nojalla Kiinteistölakimiehellä on velvollisuus tarvittaessa tunnistaa asiakkaansa sekä asiakkaan edustajat ja omistajat. Laissa määrätyissä tapauksissa Kiinteistölakimiehellä voi olla velvollisuus pyytää tietoja asiakkaan varojen alkuperästä. On mahdollista, ettei Kiinteistölakimies voi aloittaa toimeksiannon hoitamista ennen, kuin edellytetyt selvitykset on tehty. Kiinteistölakimiehen tulee ilmoittaa viranomaisille, jos se epäilee, että toimeksiantoon liittyy rahanpesua tai terrorismin rahoitusta. Kiinteistölakimiehellä ei ole oikeutta ilmoittaa asiakkaalle ilmoituksen tekemisestä. Asiakas tiedostaa ja hyväksyy sen, että Kiinteistölakimies voi käyttää asiakkaan, sen edustajien ja omistajien henkilötietoja mainittuihin tarkoituksiin.
3. HINTA JA MAKSUEHDOT
Kiinteistölakimiehen veloittama palkkio on lähtökohtaisesti aikaperusteinen ja perustuu toimeksiannon hoitamiseen käytettyyn työaikaan. Pienin veloitettava aikayksikkö on 15 minuuttia (0,25 h), vaikka toimenpiteeseen olisi kulunut faktisesti vähemmän aikaa (esimerkiksi puhelinneuvottelu, sähköpostiviestin lukeminen tai lähettäminen).
Palkkion määräytymiseen voivat vaikuttaa osaltaan myös toimeksiannon vaikeusaste, kiireellisyys, vaadittava erityisasiantuntemus, intressi, toimeksiantoon liittyvät riskit ja saavutettu tulos.
Kiinteistölakimiehellä on oikeus vaatia asiakkaalta ennakkomaksua, mikäli se katsotaan tarpeelliseksi. Kiinteistölakimiehellä on oikeus tarkistaa hintoja ilman etukäteisilmoitusta, vastaamaan kustannusten nousua.
Tuntiveloitushintaa on oikeus korottaa aina kalenterivuoden vaihtuessa 3 %. Mikäli kuluttajahintaindeksi nousee tätä enemmän, korotus määräytyy sen mukaan.
Palkkion lisäksi toimeksiannosta aiheutuneet tai siihen liittyvät kulut ja muut erityiset maksut, kuten matkakustannukset, asiantuntijalausunnot ja viranomaismaksut, veloitetaan erikseen. Mahdollisten matkojen osalta veloitetaan matka-ajasta 100 % tuntiveloituksesta.
Kiinteistölakimies veloittaa erikseen toimeksiannon hoitamisesta syntyneet tarpeelliset kulut, kuten rahanpesulain tunnistamisvelvoitteesta aiheutuvat kulut, asiakirjojen arkistointivelvoitteesta ja sähköisten järjestelmien ylläpitämisestä aiheutuvat kulut ja kopiointi- ja postituskulut kiinteän toimistokulumaksun muodossa (1.1.2025 lähtien 5 % kunkin laskun arvonlisäverottomasta määrästä).
4. LASKUTUS
Kiinteistölakimies laskuttaa asiakasta kuukausittain jälkikäteen. Kuukausittaista laskutusta sovelletaan myös oikeudenkäyntiasioissa, ellei toisin ole sovittu.
Maksuehto on 10 päivää netto. Viivästyneelle maksulle peritään korkolain mukainen viivästyskorko laskun eräpäivästä lukien. Mahdollinen ennakkomaksu otetaan huomioon lopullisessa laskutuksessa. Palkkioihin ja kuluihin sisältyvä arvonlisävero peritään kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisena. Toimeksiantajat vastaavat yhteisvastuullisesti laskuista.
Laskua koskevat huomautukset tulee esittää ennen eräpäivää. Mikäli asiakas jättää maksukehotuksen jälkeenkin laskun maksamatta, on Kiinteistölakimiehellä oikeus luopua toimeksiannon hoitamisesta.
Mikäli kolmas taho, kuten vakuutusyhtiö, on viime kädessä vastuussa Kiinteistölakimiehen laskun maksamisesta, Kiinteistölakimies voi lähettää laskunsa nimetyn kolmannen tahon maksettavaksi.
Mikäli kyseinen kolmas taho ei mistä tahansa syystä maksa Kiinteistölakimiehen laskua, asiakas on itse vastuussa laskun maksamisesta.
Sitovaa kustannusarviota ei katsota annetuksi, jos sitä ei ole annettu kirjallisesti.
5. KULUTTAJANSUOJA
Mikäli kuluttajansuojalaki soveltuu asiakkaan toimeksiantoon, asiakas on oikeutettu peruuttamaan toimeksiannon kyseisen lainsäädännön mukaisesti. Lisätietoa peruutusoikeudesta saa Kiinteistölakimiehen verkkosivustolta (www.kiinteistolakimies.fi) kohdasta Etämyynnin ennakkotiedot.
6. OIKEUSTURVAVAKUUTUSASIOITA KOSKEVAT EHDOT
Oikeusturvavakuutus on tyypillinen kotivakuutuksiin sisältyvä vakuutusmuoto. Jos asiakkaalla on oikeusturvavakuutus, sen tiedot tulee toimittaa Kiinteistölakimiehelle mahdollisimman pian.
Oikeusturvavakuutus kattaa riita-asian hoitamisesta toimeksiantajalle syntyviä asiamies- ja oikeudenkäyntikuluja. Toimeksiantaja vastaa oikeusturvapäätöksen hakemisesta vakuutusyhtiöltään. Mikäli toimeksiantaja ei itse hae oikeusturvapäätöstä, toimeksiantaja voi kirjallisesti valtuuttaa toimeksisaajan hakemaan oikeusturvapäätöstä puolestaan.
Toimeksiantaja on tietoinen siitä, että mikäli juttu hävitään, oikeusturvavakuutus ei yleensä korvaa vastapuolen kuluja. Samoin toimeksiantaja on tietoinen siitä, että vakuutus ei yleensä korvaa omavastuuosuutta kuluista.
Toimeksisaajalla on oikeus laskuttaa toimeksiantajalta palkkiot ja kulut tämän toimeksiantosopimuksen mukaisesti kuukausittain, vaikka toimeksiantajalle olisi myönnetty oikeusturva. Toimeksiantaja siirtää toimeksisaajalle oikeuden vakuutuskorvaukseen. Tällöin toimeksisaajalla on oikeus hakea toimeksiantajan oikeusturvavakuutuksen perusteella korvausta palkkioistaan ja kuluistaan suoraan vakuutusyhtiöltä toimeksiannon kestäessä tai päättyessä. Vakuutuksesta maksetusta korvauksesta vähennetään ensin maksamaton osuus toimeksiannon aikana syntyneistä palkkioista ja kuluista, jonka jälkeen loppuosa vakuutuskorvauksesta tilitetään toimeksiantajalle.
Toimeksisaaja on oikeutettu laskuttamaan toimeksiantajalta palkkion ja kulut myös siltä osin kuin vakuutusyhtiö ei palkkiota tai kuluja korvaa. Toimeksisaajalla on oikeus laskuttaa toimeksiantajalta edellä mainitun laskutusperusteen mukaisesti kaikki asiassa suoritetut toimenpiteet riippumatta siitä kattaako toimeksiantajan oikeusturvavakuutus toimeksiannon tarkoittaman asian.
Asiakkaan mahdollinen oikeusturvavakuutus ja vakuutuksen perusteella saatava korvaus eivät rajoita Kiinteistölakimiehen oikeutta veloittaa asiakkaalta laskun kokonaismäärää, vaikka vakuutusyhtiö alentaisi vakuutuksesta korvattavan palkkion määrää tai tuomioistuin alentaisi vastapuolen maksettavaksi tulevien oikeudenkäyntikulujen määrää.
Kiinteistölakimiehellä on oikeus laskuttaa asiakasta suoraan riippumatta siitä, onko vakuutusyhtiö tai oikeudenkäynnin vastapuoli velvollinen korvaamaan asiakkaan oikeudenkäyntikulut. Riippumatta mahdollisen oikeusturvavakuutuksen kattavuudesta, Kiinteistölakimiehellä on oikeus veloittaa sovitun veloituksen mukaisesti.
Asiakas on tietoinen, että hänen valitsemansa oikeusturvayhtiö ei välttämättä korvaa kaikkia Kiinteistölakimiehen tekemiä toimenpiteitä tai sovitun palkkioperusteen määrää kokonaisuudessaan. Asiakas on myös tietoinen mahdollisen oikeusturvavakuutuksensa enimmäiskorvausmäärästä, jonka ylittävältä osalta Kiinteistölakimiehellä on normaali palkkio-oikeus.
Toimeksisaaja ei hoida oikeusapuasioita eikä ole velvollinen selvittämään, onko toimeksiantajalla oikeus oikeusapuun.
Oikeusturvavakuutus ja oikeusturvavakuutuksesta tai muusta vastaavasta vakuutuksesta saatava korvaus pantataan täysimääräisesti toimeksiannon kaikkien kustannusten ja toimien kattamiseksi. Kustannukset eritellään laskulla. Toimeksisaajalla on paras etu pantattuun oikeusturvaan eikä sitä ilman pantinsaajan hyväksyntää voida maksaa toiselle.
7. TOIMEKSIANNON HOITAMINEN
Toimeksisaaja on velvollinen hoitamaan tehtävänsä kuten laissa Luvan saaneista oikeudenkäyntiavustajista (715/2011) säädetään.
Toimeksisaaja voi lähettää toimeksiantoon liittyviä sähköposteja tässä sopimuksessa mainittuun tai toimeksiantajan erikseen ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Toimeksisaajan puolesta asiaa hoitaa vastuuhenkilönä Kiinteistölakimiehen palveluksessa oleva juristi. Toimeksiannon vastuuhenkilö voi käyttää apunaan toimeksiannon hoitamisessa toimeksisaajan palveluksessa olevia henkilöitä. Toimeksisaaja on oikeutettu käyttämään apuna toimeksiannon hoitamisessa myös ulkopuolisia henkilöitä ja hankkimaan asiantuntijalausuntoja silloin, kun tämä on tarpeen toimeksiannon hoitamiseksi. Mikäli tästä aiheutuu toimeksiannon laajuuteen nähden merkittäviä kustannuksia, on ulkopuolisen avun hankkimisesta sovittava etukäteen toimeksiantajan kanssa.
Jos toimeksisaajan vastuuhenkilö ja muu sen palveluksessa oleva toimeksiantoa hoitanut henkilö ovat tilapäisesti estyneitä hoitamasta toimeksiantoon kuuluvaa tehtävää määrättynä ajankohtana (esim. avustaminen oikeudessa), voidaan kyseisen tehtävän hoitamiseen käyttää ulkopuolista, vastaavan pätevyyden omaavaa henkilöä. Asiasta on ilmoitettava toimeksiantajalle niin pian kuin se esteen laatu huomioon ottaen on mahdollista.
8. VASTUUNRAJOITUS JA VASTUUVAKUUTUS
Toimeksisaaja ja sen palveluksessa olevien henkilöiden korvausvastuun yhteismäärä rajoittuu mahdollisesta toimeksiannon hoitamisen yhteydessä aiheutetusta vahingosta 200.000 euroon.
Toimeksisaajalla on toimintaansa varten voimassa oleva vastuuvakuutus. Kiinteistölakimiehen vastuu on rajoitettu kaikissa tapauksissa näiden ehtojen mukaisesti.
Mahdollisesta Kiinteistölakimiehen ja sen edustajien korvausvastuusta vähennetään määrä, jonka Toimeksiantaja saa korvauksena vakuutuksesta tai muusta ulkopuolisen suorittamasta korvauksesta.
Jos asiakkaalle aiheutuneen vahingon määrää ei voida arvioida, Kiinteistölakimiehen vastuu rajoittuu joka tapauksessa summaan, jonka Toimeksiantaja on suorittanut Kiinteistölakimiehelle asiassa. Kiinteistölakimiehen ja sen edustajien vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa välittömiin vahinkoihin, eivätkä Kiinteistölakimies ja sen edustajat vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista eikä kolmansille tahoille aiheutuneista tai kolmansien tahojen aiheuttamista vahingoista. Vastuunrajoitusta ei sovelleta, mikäli vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
Huolimatta siitä, mitä yllä on todettu, jos asiassa on asetettu määräaika ja Kiinteistölakimies saa toimeksiannon tai ohjeet liian myöhään, Kiinteistölakimies ei vastaa siitä, ettei toimeksiantoa ole hoidettu ajoissa. Kiinteistölakimies ei myöskään vastaa vahingosta, jonka Toimeksiantaja kärsii käyttäessään Toimeksiantajalle annettuja neuvoja tai asiakirjoja muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon ne on annettu. Kiinteistölakimiehen palvelut on tarjottu ainoastaan Kiinteistölakimiehen asiakkaille, eikä Kiinteistölakimies vastaa kolmannelle osapuolelle aiheutuneista vahingoista. Mikäli toimeksiantoon ei nimenomaisesti ole sisällytetty veroneuvontaa, Kiinteistölakimies ei vastaa toimeksiannon mahdollisten veroseuraamusten tai sellaisen riskin aiheuttamasta vahingosta.
Mikäli Toimeksiantaja on tyytymätön Kiinteistölakimiehen suorittamaan palveluun, Toimeksiantajan tulee esittää reklamaatio ja mahdolliset vaatimukset kirjallisesti yhden (1) kuukauden kuluessa siitä, kun kyseiset palvelut on toimitettu ja joka tapauksessa viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluttua tyytymättömyyttä aiheuttaneen toimenpiteen suorittamisesta tai siitä, kun tyytymättömyyttä aiheuttanut toimeksianto on päättynyt, riippuen siitä kumpi ajankohta on aikaisempi.
9. MUUT EHDOT
Tämän sopimuksen allekirjoituksella päämies valtuuttaa toimiston saamaan toimeksiannon kestäessä vakuutusyhtiöltä tiedot vakuutusyhtiöllä toimeksiantajalta olevista erääntyneistä, maksamattomista vakuutusmaksu- tai muista saatavista sekä hankkimaan toimeksiantajasta luottotiedot.
Osapuolten tiedossa ei ole sellaisia seikkoja, joiden perusteella toimeksisaaja olisi esteellinen ottamaan vastaan sovittua toimeksiantoa.
Toimeksiantajalla on oikeus saattaa mahdollinen palkkiota koskeva erimielisyys kuluttajariitalautakunnan tai käräjäoikeuden käsiteltäväksi.
Toimeksiantajalla on mahdollisuus tarvittaessa kannella toimeksisaajan menettelystä Suomen Asianajajaliiton yhteydessä toimivalle valvontalautakunnalle.
Kiinteistölakimiehen ja kuluttaja-asiakkaan väliset riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa tai mikäli kuluttaja-asiakas vaatii, tämän asuinpaikan käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
10. VOIMASSAOLO
Tämä sopimus tulee voimaan, kun kumpikin osapuoli on sen allekirjoittanut.
Toimeksiantaja voi irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi. Toimeksisaaja voi irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi, mikäli toimeksiantaja ei suorita sopimuksesta aiheutuvia velvoitteitaan tai ilmoita pyydettäessä asian hoidon kannalta tarpeellisia tietoja (esim. kantaansa suoritettaviin toimenpiteisiin).
Toimeksiantajalla on oikeus peruuttaa puhelimitse, sähköpostitse, verkkosivustolla tai muulla etävälineellä tehty sopimus ilmoittamalla siitä Kiinteistölakimiehelle 14 päivän kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta. Tätä oikeutta ei kuitenkaan sovelleta, jos Toimeksiantaja on hyväksynyt sopimuksen. Allekirjoittamalla tämän sopimuksen Toimeksiantaja hyväksyy oikeudellisen palvelun suorittamisen.
Kun kumpikin sopimuspuoli on täyttänyt tämän sopimuksen mukaiset velvoitteensa, sopimus lakkaa olemasta voimassa ilman eri irtisanomista.
Toimeksiantaja voi irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi.
Jos toimeksiantoa koskevat ohjeet ja/tai toimeksiannon suorittamiseksi mahdollisesti pyydetty maksu eivät saavu Kiinteistölakimiehelle ajoissa, Kiinteistölakimiehellä on oikeus olettaa, että Toimeksiantajan tarkoitus on luopua toimeksiannosta.
Toimeksisaajalla on oikeus luopua tehtävästä hyvää asianajajatapaa koskevien ohjeiden mukaisesti. Toimeksisaaja voi irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi, mikäli toimeksiantaja ei suorita sopimuksesta aiheutuvia velvoitteitaan tai ilmoita pyydettäessä asian hoidon kannalta tarpeellisia tietoja (esim. kantaansa suoritettaviin toimenpiteisiin).
Kiinteistölakimiehellä on oikeus luopua toimeksiannosta perustellusta syystä, kuten silloin, jos asiakas ei maksa laskuaan ajoissa tai asiakas ohjeistaa Kiinteistölakimiestä toimimaan laittomasti tai hyvän asianajaja- tai asiamiestavan vastaisesti tai jos on selvää, että Kiinteistölakimiehen ja asiakkaan välinen luottamussuhde on menetetty. Mikäli toimeksianto päätetään, Toimeksiantajalla on velvollisuus viipymättä maksaa toimeksiannon päättämiseen saakka kertyneet Kiinteistölakimiehen palkkiot ja kulut.
Toimeksianto katsotaan päättyneeksi vasta, kun toimeksiannon hoitaminen ei edellytä Kiinteistölakimiehellä enää toimenpiteitä. Toimeksianto katsotaan päättyneeksi silloin, kun Toimeksiantajalle on lähetetty toimeksiantoon liittyvä loppulasku, tai toimeksianto katsotaan Kiinteistölakimiehen suorittamien toimenpiteiden osalta muutoin päättyneeksi.
Kiinteistölakimies säilyttää asiakirjoja ja tiedostoja lähtökohtaisesti digitaalisina kappaleina. Kiinteistölakimies varaa oikeuden poistaa Kiinteistölakimiehen hallussa olevan toimeksiantoihin liittyvän aineiston 10 vuoden kuluttua toimeksiannon päättymisestä, ellei aineistojen säilyttämisestä ole toisin sovittu. Henkilötietoja säilytetään Kiinteistölakimiehen tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.