Isännöitsijä on taloyhtiöasioiden moniosaaja, joka huolehtii kiinteistön ja rakennusten pidosta ja hoitaa yhtiön muuta päivittäistä hallintoa. Kun tekevälle väistämättä sattuu virheitä, nousee juridiikka vastuukysymyksineen oleelliseksi osaamisalueeksi.